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Pagos y Envíos

¿QUÉ FORMA DE PAGO PUEDO UTILIZAR PARA REALIZAR MI COMPRA?

Por motivos de seguridad y de protección de datos personales, todos los pagos que se realicen a través de Cofer Studio Store se tendrán que procesar vía Paypal.

(Pagos con tarjeta de forma segura y sin comisiones para el comprador)

 
  • ¿PUEDO OBTENER UNA FACTURA A NOMBRE DE MI EMPRESA?
  • Sí. En la cesta de la compra es posible indicar si la misma se hace a nivel individual o de empresa. En este segundo caso se te pedirán datos fiscales. Por favor no olvide indicar su RFC.

  • En caso de presentar dificultades o cualquier duda, por favor háganos llegar sus datos por correo: sales@coferstudio.com 
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  • ¿DÓNDE PUEDO RECIBIR MI PEDIDO?
  • Todos nuestros envíos domésticos se realizana través de la fletera Paquete Express.

  • Puedes recibirlo en la dirección que elijas, domicilio o trabajo.

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  • ¿CUÁL ES EL PROCESO DE ENTREGA?
  • Cuando se haya elegido entrega en domicilio y completado la compra, te enviaremos un email de confirmación de compra.

  • Pasadas 4 - 6 semanas (cojines y papel tapiz) o 6 - 7 semanas (iluminación y portavelas) enviaremos a tu correo electrónico  un aviso de embarque de tu mercancía (cuando tu pedido haya salido del almacén) y otro con un número de seguimiento (con link a la página web de la empresa de mensajería).

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  • ¿CUÁNTO TARDARÁ EN LLEGAR MI PEDIDO A DOMICILIO?
  • COJINES Y PAPEL TAPIZ: Plazo estimado de 5 a 6 semanas laborables.

    ILUMINACIÓN Y PORTAVELAS: Plazo estimado de 6 a 7 semanas laborables.

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  • ¿CUÁNTO HE DE PAGAR DE GASTOS DE ENVÍO?
  • Depende del PESO VOLUMÉTRICO del producto:

  • Lugar de envío Peso del producto Gastos de envío
     Domicilio (México)  0 – 60  KG.  GRATUITO
     Domicilio (México)  60 - 200  KG.  $990 MXN
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  • ¿PUEDO RECIBIR MI PEDIDO EN OTRO PAÍS?
  • Como norma general NO. Si requiere el envío a otro país, de forma especial podemos cotizar el envío pero los COSTOS DE ENVÍO corren a cuenta del cliente.

  • Correo para cotizar gastos de envío o comentarios al respecto: sales@coferstudio.com
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